سیستم‌های مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی  (ISO 45001)

کاهش ریسک‌های عملیاتی از طریق طراحی سیستم گزارش‌دهی حوادث و پایش هوشمند ریسک. یکپارچه‌سازی با استانداردهای سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی صنعتی.
​​​​​​​
مزیت کلیدی
کاهش 40٪ غیبت‌های شغلی و هزینه‌های درمانی پرسنل | پیشگری از حوادث و کاهش هزینه‌ها | افزایش توان سازمان در واکنش در شرایط اضطراری نظیر حریق، زلزله و حوادث

پیاده‌سازی هوشمندانه سیستم های مدیریت کیفیت با تمرکز بر پیشگیری از ضایعات، استانداردسازی عملیات و افزایش رضایت مشتری. ما این استاندارد را با الگوهای سیستمی متناسب با صنعت شما یکپارچه می‌سازیم.

مزیت کلیدی
​​​​​​​کاهش 30٪ هزینه‌های ناشی از خطاهای عملیاتی | تسهیل تحقق اهداف کسب و کار | بهبود ساختار عملیات سازمانی | بهبود مستمر عملکرد منابع انسانی و عملکرد سازمانی | کاهش هزینه‌های ناشی از خطا و دوباره کاری ​​​​​​​

سیستم‌های مدیریت کیفیت (ISO 9001)​​​​​​​

این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ریسک‌های مالی، عملیاتی و استراتژیک را به صورت سیستماتیک شناسایی، ارزیابی و کنترل کنند. این چارچوب، ابزاری قدرتمند برای پیش‌بینی تهدیدها و فرصت‌ها قبل از وقوع است. 

مزیت کلیدی
کاهش 70٪ تصمیم‌گیری‌های اشتباه | افزایش انعطاف‌پذیری سازمان در بحران‌ها | بهینه‌سازی تخصیص منابع با اولویت‌بندی ریسک‌ها

مدیریت ریسک (ISO 31000)

تبدیل الزامات زیست‌محیطی به فرصت‌های نوآوری و کاهش هزینه‌های انرژی. پیاده‌سازی گام‌به‌گام با تحلیل چرخه عمر محصول  (LCA)
​​​​​​​
مزیت کلیدی
افزایش 25٪ مشتریان پایدارمدار با جذابیت برند مسئولیت‌پذیر | پیشگری از رخدادهای آلاینده محیط زیست | کنترل مصرف انرژی | کاهش هزینه انرژی

سیستم‌های مدیریت محیط زیست (ISO 14001)

این استاندارد چارچوبی برای طراحی، اجرا و ارزیابی اثربخشی برنامه‌های آموزشی ارائه می‌دهد. برخلاف استانداردهای عمومی، ایزو10015 مستقیماً بر سنجش تأثیر آموزش‌ها بر عملکرد کارکنان و همسویی آن با اهداف سازمان تمرکز دارد. 

مزیت کلیدی
افزایش 40٪ بازدهی سرمایه‌گذاری در آموزش | کاهش شکاف مهارتی نیروی انسانی | انطباق مستمر آموزش‌ها با نیازهای استراتژیک سازمان

مدیریت آموزش و شایستگی‌های سازمانی (ISO 10015)

طراحی سیستم ثبت، تحلیل و پاسخگویی ساختاریافته به شکایات در تمام کانال‌های ارتباطی (تلفن، ایمیل، چت). 
​​​​​​​
مزیت کلیدی
کاهش 40٪ زمان حل مسئله | افزایش 35٪ رضایت مشتری | شناسایی نقاط بحرانی کسب‌وکار از طریق تحلیل داده‌های شکایات 

مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان (ISO 10002)

این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا سیستم‌های پایش مستمر رضایت مشتری را طراحی و اجرا کنند. برخلای ایزو  10002 که بر رسیدگی به شکایات تمرکز دارد، ایزو 10004 بر پیشگیری از نارضایتی از طریق تحلیل داده‌های تعاملات مشتری تأکید دارد. 
​​​​​​​
مزیت کلیدی
افزایش 20-30٪ وفاداری مشتریان | شناسایی زودهنگام نقاط ضعف خدمات | بهبود مستمر بر اساس داده‌های واقعی

مدیریت رضایت مشتری | راهنمای نظارت و اندازه‌گیری (ISO 10004)

CALL CENTER استانداردسازی فرآیندهای پاسخگویی، نظارت بر کیفیت مکالمات و آموزش اپراتورها در مراکز تماس. 

مزیت کلیدی
افزایش 50٪ سرعت پاسخگویی | کاهش 30٪ خطاهای اپراتوری | یکپارچه‌سازی با نرم‌افزارهای 

  مدیریت مراکز تماس (ISO 18295)

بهداشت و درمان  بیمارستان‌ها، تولیدکنندگان تجهیزات پزشکی

ISO 13485 (کیفیت تجهیزات پزشکی)
ISO 9001 (مدیریت کیفیت خدمات درمانی)
ISO 45001 (ایمنی کادر درمان)
ISO 27001 (امنیت اطلاعات بیماران)
ISO 27701 (حریم خصوصی داده‌های پزشکی)

صنایع تولیدی و صنعتی

ISO 9001 (کیفیت)
ISO 14001 (محیط زیست)
ISO 45001 (ایمنی شغلی)
ISO 50001 (مدیریت انرژی)
ISO 27001 (امنیت اطلاعات برای داده‌های تولید)

ISO 55001 (مدیریت دارایی‌های فیزیکی)

شرکت‌های فناوری اطلاعات و نرم‌افزاری

ISO 27001 (امنیت اطلاعات)
ISO 20000-1 (مدیریت خدمات فناوری اطلاعات)
ISO 9001 (کیفیت در توسعه نرم‌افزار)
ISO 22301 (تداوم کسب‌وکار برای سرویس‌دهی بدون وقفه)
ISO 27701 (حریم خصوصی داده‌ها)

صنایع غذایی و کشاورزی

ISO 22000 (ایمنی مواد غذایی)
ISO 9001 (کیفیت خط تولید)
ISO 14001 (مدیریت پسماند و آلایندگی)
ISO 45001 (ایمنی کارکنان در خط تولید)
HACCP (مکمل ISO 22000)

انرژی و نفت و گاز

ISO 50001 (مدیریت انرژی)
ISO 14001 (مدیریت آلایندگی)
ISO 45001 (ایمنی در پالایشگاه‌ها)
ISO 31000 (مدیریت ریسک‌های عملیاتی)
ISO 55001 (مدیریت دارایی‌های حساس)
​​​​​​​

صنعت خودرو و هوا فضا

IATF 16949 (کیفیت خودرو - جایگزین ISO/TS 16949)
ISO 9001 (پایه کیفیت)
ISO 14001 (مدیریت محیط زیست در تولید)
ISO 45001 (ایمنی کارگران خط مونتاژ)
ISO 27001 (حفاظت از طراحی‌های انحصاری)
​​​​​​​

ساخت‌وساز و عمران

ISO 9001 (کیفیت پروژه‌ها)
ISO 45001 (ایمنی کارگران ساختمانی)
ISO 14001 (مدیریت پسماندهای ساختمانی)
ISO 55001 (مدیریت ماشین‌آلات سنگین)
ISO 21930 (پایداری در ساخت‌وساز
​​​​​​​

خدمات مالی و بانک‌داری

ISO 27001 (امنیت اطلاعات مالی)
ISO 22301 (تداوم خدمات بانکی)
ISO 37001 (پیشگیری از فساد مالی)
ISO 31000 (مدیریت ریسک‌های اعتباری)
ISO 20000-1 (مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بانک‌ها)