سوابق تدریس و آموزش‌ها
موسسات و مراکز آموزشی:
آکادمی TÜV ایران و آلمان
آکادمی مرزبان کیفیت IMQ ایتالیا
شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران
انجمن مدیران کنترل کیفیت استان تهران
واحد ارتباط با صنعت دانشگاه صنعتی امیرکبیر (پلی تکنیک تهران)
شرکت ره آوران و فنون پتروشیمی
آکادمی علم و اندیشه هومان
آکادمی TÜV INTERCERT
شرکت ره پویان امروز
شرکت کارآمدان کیان زنگان
موسسه آموزش عالی صالحان
سوابق ممیزی و ارزیابی
ارزیابی مدل‌های تعالی سازمانی:
بانک دی
پتروشیمی پارس
شرکت گلستان
سیمان مازندران
شرکت فولاد خراسان
ممیزی سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان (سری ISO 10000) در TÜV NORD:
شرکت ارتباطات سیار - همراه اول | سری کامل استانداردهای سری 10000
شرکت پتروشیمی شهید تندگویان | سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات ISO 10002
شرکت داروسازی اکسیر | سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات ISO 10002
شرکت آسیاتک | سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان سری ISO 10001, 10002, 10004
شرکت شیبا | سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان سری ISO 10001, 10002, 10004
و ...
ممیزی سیستم مدیریت آموزش (ISO 10015) در TÜV INTERCERT و TÜV NORD:
شهرداری منطقه 1 تهران | سیستم مدیریت آموزش ISO 10015
شهرداری منطقه 2 تهران | سیستم مدیریت آموزش ISO 10015
شهرداری منطقه 3 تهران | سیستم مدیریت آموزش ISO 10015
شهرداری منطقه 8 تهران | سیستم مدیریت آموزش ISO 10015
شهرداری منطقه 13 تهران | سیستم مدیریت آموزش ISO 10015
شهرداری منطقه 16 تهران | سیستم مدیریت آموزش ISO 10015
شهرداری منطقه 21 تهران | سیستم مدیریت آموزش ISO 10015
سازمان گسترش نوسازی | سیستم مدیریت آموزش ISO 10015
شرکت ارتباطات سیار - همراه اول | سیستم مدیریت آموزش ISO 10015
شرکت داروسازی ابوریحان | سیستم مدیریت آموزش ISO 10015
شرکت داروسازی فرماشیمی | سیستم مدیریت آموزش ISO 10015
و ...
ممیزی سیستم‌های مدیریت یکپارچه (IMS) و HSE-MS در TÜV INTERCERT و TÜV NORD:
شهرداری منطقه 3 تهران | سیستم مدیریت یکپارچه IMS
اداره کل صنایع و معادن استان هرمزگان | سیستم مدیریت یکپارچه IMS
شرکت کشتیرانی جنوب خط ایران | سیستم مدیریت یکپارچه IMS
شرکت فولاد امیرکبیر | سیستم مدیریت یکپارچه IMS
شرکت پایانه‌ها و مخازن پتروشیمی | سیستم مدیریت یکپارچه IMS و HSE-MS
پالایشگاه گاز ایلام | سیستم مدیریت یکپارچه IMS و HSE-MS و ...
ممیزی سیستم‌های مدیریت در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات:
شرکت همراه اول
شرکت تراشه سبز تهران
شرکت داده افزار رمیس
شرکت آلیا سیس ارتباط
شرکت مهندسی مروا
سوابق مشاوره، عارضه‌یابی و استقرار سیستم‌های مدیریتی
شرکت پتروشیمی خوزستان | مدیریت دانش و مدیریت صلاحیت و شایستگی ISO 10015:2019
شرکت آب و فاضلاب استان تهران | بروز رسانی و نگهداشت سیستم مدیریت بهداشت و ایمنی شغلی OHSAS 18001 و ISO 45001:2018
شرکت آب و فاضلاب استان تهران | بروز رسانی و نگهداشت سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015
شرکت تأمین و تصفیه آب و فاضلاب استان تهران | سیستم مدیریت بهداشت و ایمنی شغلی ISO 45001:2018
شرکت آب و فاضلاب منطقه یک تهران | بروز رسانی و نگهداشت سیستم مدیریت بهداشت و ایمنی شغلی ISO 45001:2018
شرکت آب و فاضلاب جنوب شرقی استان تهران | بروز رسانی و نگهداشت سیستم مدیریت بهداشت و ایمنی شغلی ISO 45001:2018
شرکت سپاهان همراه | مدلسازی مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM
شرکت ایران پکج | مدلسازی مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM
شرکت صنایع ایمنی پوشا | مدلسازی مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM
شرکت فرادست انرژی فلات | سیستم مدیریت پروژه ISO 21500:2012
شرکت پدیده رویای قرن | سیستم مدیریت پروژه ISO 21500:2012
شرکت نت گستران اوان | سیستم مدیریت یکپارچه ISO 9001:2015، ISO 14001:2015 و ISO 45001:2018
شرکت تأمین و تصفیه آب و فاضلاب استان تهران | سیستم مدیریت یکپارچه IMS و سیستم مدیریت آموزش ISO 10015
شرکت خودروسازی سایپا | استانداردهای مشتری مداری ISO 10001:2018، ISO 10003:2018 و ISO 10004:2018
شرکت شهر سالم شهرداری تهران | سامانه مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست HSE-MS
شهرداری منطقه 8 تهران | سامانه مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست HSE-MS
شهرداری منطقه 13 تهران | سامانه مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست HSE-MS
شرکت فولاد حامیران | تحلیل کسب و کار
شرکت فولاد حامیران | ISO 9001:2015، ISO 10002:2018، ISO 10004:2018 و سیستم ارزیابی عملکرد
شرکت صنایع ایمنی پوشا | تحلیل و توسعه کسب و کار و استراتژی سازمان
شرکت صنایع ایمنی پوشا | ISO 9001:2015
شرکت بهستان پخش | ISO 9001:2015، ISO 10002:2014، ISO 10004:2012 و استراتژی سازمان
شرکت خدمات پس از فروش ایران ترانسفو | ISO 9001:2015، ISO 10002:2014 و ISO 10004:2012
شرکت آریا پت پاور | ISO 9001:2015 و استراتژی سازمان
سازمان عمرانی مناطق شهرداری تهران | سامانه مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست HSE-MS
شرکت تراشه سبز تهران (ارتباط بین‌الملل 020، برندهای بیستاک، بیستل، بیستکال و بیستفون) | ISO 10002:2014 و ISO 10004:2012
شرکت ساوه صنعت بسپار – گروه تولیدی اتصال بسپار | ISO 9001:2015، ISO 14001:2015، OHSAS 18001 و ISO 45001:2018، ISO 10002:2014 و ISO 10004:2012
شرکت داده افزار رمیس | ISO 10002:2014 و ISO 10004:2012
شرکت مهندسی برگ | ISO 14001، OHSAS 18001 و HSE-MS
شرکت مهندسی مروا سیستم | طراحی، آموزش و استقرار الزامات رگولاتوری، ISO 10002:2014 و ISO 10004:2012
شرکت آلیا سیس ارتباط (ایلیاکو سابق) | ISO 9001، ISO 10002 و ISO 10004
شرکت کارخانجات دنیای فلز | ISO 9001
شرکت لوله و پروفیل آنتن کار | ISO 9001:2008
شرکت سنگین کار صنعت | ISO 9001
حوزه‌های تخصصی تدریس
الف) مهارت‌های نرم مدیریت و سرپرستی:
۱. مهارت‌های رهبری و مدیریت
مهارت‌های ارتباطی و سرپرستی ویژه مدیران
تکنیک‌های نفوذ رهبری
مدیریت تعارض
مدیریت زمان
کار تیمی
۲. توسعه فردی و هوش هیجانی
توسعه فردی
هوش هیجانی
مدیریت استرس و ذهن‌آگاهی
۳. مهارت‌های ارتباطی
ارتباط موثر و مهارت‌های ارتباطی
مدیریت ارتباطات با شناخت مدل رفتار (مدل جهانی DISC)
۴. اخلاق و فرهنگ حرفه‌ای
اخلاق حرفه‌ای (با رویکرد مهارت‌های نرم)
آیین نگارش و مکاتبات اداری
۵. ارزیابی و انگیزش منابع انسانی
ارزیابی و مدیریت عملکرد کارکنان و تکنیک ارزیابی 360 درجه
نظام انگیزش کارکنان
مدل‌های تعالی منابع انسانی
ب) حوزه تخصصی مدیریت و استانداردها:
۱. تحلیل، مدلسازی و معماری کسب و کار
تحلیل، مدلسازی و معماری کسب و کار (صدور گواهینامه آموزشی رسمی از آکادمی آموزشی MPT اتریش)
مدلسازی و بهینه‌سازی فرآیندهای مدیریت کسب و کار و ابزارها BPM و BPMN 2.0
سایر مباحث: مدل‌های تعالی و ارزیابی، تفکر سیستمی، رویکردهای کاهش هزینه
۲. مدیریت و استراتژی کسب و کار
مدیریت استراتژیک
مدیریت کسب و کار و تداوم کسب و کار
مدیریت بازاریابی
مدیریت عملکرد
مدیریت محصول
مدیریت ریسک
۳. سیستم‌های مدیریت کیفیت و استانداردها
ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015
سیستم مدیریت یکپارچه IMS
استانداردهای بین‌المللی مشتری‌مداری ایزو سری 10001 تا 10004 ISO
استاندارد بین‌المللی مدیریت مرکز تماس ISO 18295
سیستم مدیریت نوآوری ISO 56002
مدیریت دانش و استاندارد ISO 30401:2018
مدیریت نوآوری
مدیریت پروژه PMBOK و سیستم مدیریت پروژه ISO 21500:2012
۴. سیستم‌های مدیریت ایمنی، محیط زیست و آموزش
سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست و ممیزی داخلی HSE-MS
سیستم مدیریت آموزش | بر اساس استاندارد ISO 10015
سوابق پژوهشی و تألیفات
کتاب‌ها:
تحلیل آمار کاربردی با استفاده از نرم افزار SPSS
کتاب سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست HSE-MS
کتاب کنترل کیفیت کاربردی ویژه مدیران و کارشناسان
