مجموعه وبینارهای مهندسی سیستمهای سازمانی
مخاطبان هدف
✔ مدیران و سرپرستان واحدهای سیستمسازی، تحول سازمانی و مدیریت کیفیت
✔ تحلیلگران فرآیند و مهندسان سیستمها
✔ مشاوران مدیریت و بهینهسازی کسبوکار
✔ دانشجویان و علاقهمندان به مدیریت فرآیندهای سازمانی
❓ چرا باید در این وبینار شرکت کنید؟
✅ درک جامع از هدف سیستمسازی و جایگاه آن در سازمان
✅ شناخت انواع سیستمهای سازمانی و کاربردهای هرکدام
✅ آشنایی اولیه با مدلسازی فرآیندها با استاندارد BPMN 2.0
✅ آشنایی با چارچوب APQC و بهترین شیوههای مستندسازی فرآیندها
✅ یادگیری تکنیکهای مدیریت عملکرد مبتنی بر فرآیندها
✨ ویژگیهای متمایز وبینار:
🔹 مطالعه موردی: بررسی سیستمهای پیادهسازی شده در سازمان های ایرانی
📚 سرفصلهای آموزشی:
۱. هدف از سیستمسازی در سازمانها
- تعریف سیستم و سیستمسازی
- مزایا و ضرورتهای پیادهسازی سیستمهای سازمانی
۲. انواع سیستمهای سازمانی
- سیستمهای عملیاتی vs سیستمهای پشتیبان
۳. معماری و مدلسازی مدیریت فرآیندها با BPMN 2.0
- آشنایی با نمادها و عناصر استاندارد BPMN
۴. آشنایی با APQC و چارچوب فرآیندها
- معرفی چارچوب APQC PCF
- دستهبندی فرآیندهای سازمانی براساس استانداردهای جهانی
۵. مدیریت عملکرد مبتنی بر فرآیندها
۶. پرسش و پاسخ و رفع چالشهای سازمانی